Info

Infopiste

Infopiste palvelee kauppakeskuksen katutason 2. kerroksessa,  Ratinan aukion sisäänkäynnin läheisyydessä.

ma–pe 10.30–18
la 10–17
su 12–16

p. 050 514 0279

Kerroksissa on kosketusnäytöllisiä opastuspisteitä, joista löytyy kerrosten pohjakuvat ja liiketiedot.

WC-tilat

Asiakas-wc:t ovat 1. ja 3. kerroksessa. WC-tilojen yhteydestä löytyvät myös inva-wc:t sekä lastenhoitohuoneet.

Lastenhoitohuone, leikkihuone ja lastenrattaat

Lastenhoitohuoneet ovat 1. ja 3. kerroksessa, jossa on muumiaiheinen Taika-lastenhoitohuone ja imetystila.
Ratinassa voi liikkua lastenvaunujen kanssa esteettömästi ja infopisteeltä saa tarvittaessa lainaan lastenrattaat maksutta.

Leikkihuone Mini-Ratinan ja sisäleikkialue Ratinan Niityn löydät kauppakeskuksen 3. kerroksesta.
Mini-Ratinan maksuton lapsiparkki palvelee lauantaisin klo 10-17. Valvottu lapsiparkki on tarkoitettu 3–10-vuotiaille lapsille tunniksi kerrallaan.

Lue lisää lapsiparkista ja muista lasten palveluista TÄÄLTÄ

Postin pakettiautomaatti ja postilaatikko

Postin pakettiautomaatti pakettien lähettämiseen ja vastaanottamiseen löytyy 1. kerroksesta Tampereen Valtatien sisäänkäynnin tuulikaapista. Kirjepostilaatikko on Vuolteenkadun puoleisen sisäänkäynnin vieressä.

Pakettipiste ja Budbee Box -pakettiautomaatit

Pakettipisteen ja BudBee Box -pakettiautomaatit pakettien vastaanottamista ja palauttamista varten löytyvät P2 tasolta.

Tavarasäilytys

Tavarasäilytyslokerikot ovat Ratinan 1. ja 3. kerroksissa WC-tilojen yhteydessä. Tavaransäilytys on maksutonta ja toimii käyttämällä etäluettavaa korttia esim. pankkikortti, luottokortti, bussikortti tmv. Lokerikot tyhjennetään joka päivä klo 21.30. Löytötavaroita voi tiedustella infopisteeltä, 2.krs.
p. 050 514 0279

Löytötavarat

Löytötavarat toimitetaan päivittäin infopisteelle 2. kerrokseen, josta niitä voi tiedustella joko paikan päällä tai puhelimitse 050 514 0279.

Infopisteestä löytötavarat toimitetaan edelleen Suomen Löytötavarapalveluun.

Suomen Löytötavarapalvelu
Satakunnakatu 31
33210 Tampere

p. 0600-41006 (1,98/min+pvm)

Pankki- ja talletusautomaatit

Otto-pankkiautomaatit sijaitsevat 1. kerroksessa ja P1-tasolla.
1. kerroksessa on OttoPlus-automaatti.

Langaton nettiyhteys

Ratinan asiakkaiden maksuton WIFI on ”RatinaOpen”.

Esteettömyys

Ratinassa voi liikkua esteettömästi. Käytävät ovat leveät, hissillä pääsee kätevästi kerroksesta toiseen ja wc-tilojen yhteydestä löytyy inva-wc. Kauppakeskuksessa on kaksi pyörätuolia ja kahdet lastenrattaat, joita voi kysyä lainaan 2. kerroksen Infopisteeltä.

Kierrätys

Kierrätyspiste, pullonpalautusautomaatit, pahvin- ja energiajaekeräyspisteet, kodin pientekniikan kierrätyspiste sekä sekajätepiste ovat P1-tasolla. Energiajae sijaitsee P1-tason aulan ulkopuolella, parkkihallin sisällä.

Kodin pientekniikan kierrätyspisteelle voi tuoda:
– pienet sähkölaitteet
– matkapuhelimet
– paristot ja pienakut
– putkilamput
– mustepatruunat
– eL-lamput ja LED-lamput

Energiajakeeseen eli energiajätteeseen voi tuoda:
– muovit (ei PVC, tunnus 03)
– likaiset paperit ja kartongit
– puupakkaukset
– styroksi
– paperipyyhkeet
– vaatteet ja muut tekstiilit.

Eläinasiakkaat

Lemmikkieläimet ovat tervetulleita kauppakeskuksen yleisiin tiloihin. Jokainen liike määrittelee erikseen, saako liikkeen sisälle tuoda eläinvieraita.